Bezorgen | Verzendkosten

Kan de bestelling op een ander adres worden afgeleverd?

U kunt ervoor kiezen om uw bestelling op een ander adres te laten afleveren, als het bijvoorbeeld een cadeau betreft of als u het pakket liever op uw werkadres ontvangt. U kunt dit tijdens het bestelproces aangeven. Het is tevens mogelijk om verschillende afleveradressen te bewaren, zodat u deze tijdens een volgend bezoek niet opnieuw hoeft in te geven.

In welke landen leveren jullie?

Wij verzenden bestellingen naar België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Georgië, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Monaco, Nederland, Noorwegen, Oekraïne, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Rusland, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Turkije, Zweden en Zwitserland.

Wordt uw land niet vermeld, neemt u dan a.u.b. contact met ons op.

Wat zijn de verzendkosten?

Voor Nederland, België, Luxemburg en Duitsland bedragen de verzendkosten € 5,- bij bestellingen onder € 50,-. Bij bestellingen boven de € 50,- betaalt u geen verzendkosten.

Voor Denemarken, Frankrijk, Ierland, Italië, Monaco, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Zweden bedragen de verzendkosten € 9,95 bij bestellingen onder de € 150,-. Bij bestellingen boven de € 150,- betaalt u geen verzendkosten.

Voor Bulgarije, Cyprus, Estland, Finland, Griekenland, Hongarije, Kroatië, Letland, Litouwen, Malta, Noorwegen, Slovenië, Zwitserland bedragen de verzendkosten € 14,95 bij bestellingen onder de € 150,-. Bij bestellingen boven de € 150,- betaalt u geen verzendkosten.

Voor alle overige landen buiten de Europese Unie wordt vanaf € 19.95 verzendkosten in rekening gebracht.

Als u vanuit buiten de Europese Unie bestelt kunnen er extra douanekosten berekend worden door de douane autoriteiten van uw land.

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Bestellingen die op werkdagen voor 13:00 uur geplaatst en betaald zijn worden diezelfde dag aangeboden bij PostNL. Alle nagestreefde levertijden vindt u in het overzicht hieronder. Omdat wij hierin afhankelijk zijn van een externe partij, kunnen wij deze levertijden helaas niet garanderen.

Levertijd in werkdagen
Nederland 1-3
Overige EU landen 3-5
Europa (niet EU) 5-7

Waar bevindt mijn bestelling zich?

Op het moment dat uw bestelling door ons is afgehandeld ontvangt u per e-mail de barcode van uw zending, waarmee u de verzendstatus van uw bestelling kunt volgen op https://www.postnl.nl/ontvangen/post-ontvangen/track-en-trace/. Door de barcode en postcode in te voeren in de bestemde velden en vervolgens op “zoeken” te klikken, ziet u precies waar uw bestelling zich op dat moment bevindt. Deze informatie is vanaf 20.00 uur, na het verzenden van uw bestelling, zichtbaar op de website van PostNL.

Wat gebeurt er als ik niet thuis ben als mijn bestelling wordt bezorgd?

Uw bestelling wordt met PostNL bezorgd op het opgegeven afleveradres. Als u niet thuis bent zal de chauffeur een briefje achterlaten in uw brievenbus met daarop de nieuwe bezorgdatum of met de gegevens waar u uw bestelling kunt afhalen.